Política de Privacidade da Assist Inteligência Artificial
A Assist Inteligência Artificial (doravante “Assist-IA”) valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais obtidas através de seu site e de sua plataforma. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
1. Quais Dados Coletamos
a) Dados Informados Diretamente pelo Usuário
- Informações de cadastro, como nome, endereço de e-mail, telefone e outros dados pessoais fornecidos voluntariamente ao criar uma conta ou ao preencher formulários de contato.
- Conteúdos e documentos enviados para análise, os quais podem incluir informações e dados sensíveis associados a documentos legais.
b) Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.
- Informações utilizadas para personalizar a experiência do usuário e melhorar os nossos serviços.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
- Prestar e aperfeiçoar os serviços da plataforma, incluindo a análise de documentos legais e o suporte a advogados e profissionais do meio jurídico;
- Gerenciar o relacionamento com o usuário, através de atendimento, suporte técnico e comunicações sobre atualizações, novidades e informações relevantes;
- Realizar análises técnicas e estatísticas, com o fim de melhorar a qualidade e a usabilidade do nosso site e serviços;
- Garantir a segurança e a integridade das nossas operações, monitorando e prevenindo atividades suspeitas ou não autorizadas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como responder a solicitações de autoridades competentes.
3. Compartilhamento e Transferência de Dados
- Não comercializamos, alugamos ou distribuímos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
- Poderemos compartilhar informações com prestadores de serviços estritamente necessários à operação e à melhoria da plataforma (por exemplo, hospedagem em nuvem, infraestrutura e suporte técnico). Tais terceiros se comprometem, por contrato, a manter a confidencialidade e a segurança dos dados e a tratá-los apenas conforme as nossas instruções.
- Em casos requeridos por lei, por determinação judicial ou para proteger direitos, segurança e interesses da Assist-IA e seus usuários, outras informações poderão ser compartilhadas.
4. Tratamento por Inteligência Artificial e Isolamento dos Dados
- Os documentos e conteúdos enviados à plataforma são processados em ambiente seguro e isolado por organização, de modo que o acervo de um escritório nunca fica acessível a outro cliente ou usuário.
- Os dados e documentos dos clientes não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial públicos ou de terceiros, nem ficam disponíveis para uso por outras organizações.
- Quando o processamento envolve modelos de IA de terceiros, ele ocorre por meio de integrações corporativas sujeitas a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, sem incorporação dos dados aos modelos de uso geral.
- O acesso às informações é controlado por perfis e permissões, garantindo que cada usuário acesse apenas o que lhe é autorizado dentro da sua organização.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
a) Armazenamento
- Seus dados são armazenados em servidores seguros, adotando tecnologias compatíveis com os padrões atuais de segurança.
- Manteremos suas informações pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletadas ou para cumprir obrigações legais.
b) Medidas de Segurança
- Implementamos controles técnicos e administrativos para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
- Adotamos práticas regulares de monitoramento e atualização dos nossos sistemas de segurança para mitigar riscos.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e armazenar informações que facilitam a navegação no site.
- Também utilizamos ferramentas de análise de audiência, como o Google Analytics, para entender o uso do site de forma agregada.
- O usuário pode configurar o seu navegador para recusar cookies; contudo, essa ação poderá limitar a utilização de determinadas funcionalidades do site.
7. Direitos dos Usuários
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante manifestação de vontade;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória por lei;
- Informação sobre o compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos ou em caso de dúvidas sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail: contato@assist-ia.com ou pelos demais canais de atendimento disponíveis em nosso site.
8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
A Assist-IA disponibiliza um canal dedicado para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais e ao exercício dos direitos previstos na LGPD. Contato do Encarregado (DPO): privacidade@assist-ia.com.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
- A Assist-IA reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
- Eventuais alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização, indicada no topo, será revisada.
- Recomendamos que você verifique periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10. Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- E-mail: contato@assist-ia.com
- Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, 11º andar, São Paulo, SP, Brasil
- Telefone: +55 11 5194-1750
11. Disposições Gerais
O uso do nosso site e serviços implica a aceitação integral desta Política de Privacidade. A Assist-IA não se responsabiliza por práticas de privacidade de sites de terceiros que sejam acessíveis a partir do nosso portal. Em caso de conflitos entre esta Política de Privacidade e outras declarações de privacidade publicadas por parceiros, prevalecerá o que estiver descrito aqui, no que couber ao tratamento dos dados realizados pela Assist-IA.
A Assist Inteligência Artificial agradece a sua confiança e reforça seu compromisso com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais.